안내: 본 이용약관은 정식 서비스 출시 전 작성된 초안이며, 정식 출시 전 전자상거래법 및 관계 법령에 따른 법률 검토를 거쳐 확정될 예정입니다.
제1조 (목적)
본 약관은 세이브포인트(SavePoint, 이하 "회사" 또는 "서비스")가 제공하는 PC 시간 관리 소프트웨어 및 부모용 웹 애플리케이션의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 자녀의 Windows PC 사용 시간을 관리하는 PC용 프로그램과 부모가 이를 원격으로 확인하고 제어할 수 있는 스마트폰용 부모 애플리케이션(PWA)을 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 보호자(부모 또는 법정대리인)를 의미합니다.
- "구독"이란 정해진 기간 동안 서비스를 계속해서 이용할 수 있는 유료 또는 무료 이용 권한을 말합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 이용 계약)
- 이용 계약은 부모 이용자가 약관 내용에 동의하고 이메일 인증을 통해 계정을 생성한 후, 자녀 PC를 QR 코드로 연결함으로써 성립합니다.
- 서비스는 자녀 PC의 Windows 운영체제(Windows 10, Windows 11 64비트) 환경에서 동작합니다.
- 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위해 정기 점검 또는 긴급 점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 부모 앱을 통해 사전에 공지합니다.
제4조 (이용 요금 및 결제)
- 세이브포인트는 기본 1년 단위 정기 구독(연 29,900원 기준, 출시 시점 확정) 모델을 기본으로 제공합니다.
- 신규 가입 이용자에게는 최초 2주간의 무료 체험 기간이 제공될 수 있으며, 무료 체험 중에는 별도의 비용이 청구되지 않습니다.
- 구체적인 결제 수단, 결제 주기 및 갱신 방식은 유료 결제 기능이 정식 도입되는 시점에 명확히 안내됩니다.
제5조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 유료 서비스를 결제한 날로부터 7일 이내에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 청약철회(결제 취소)를 요청할 수 있습니다.
- 서비스를 실제로 이용하기 시작한 이후 청약철회 또는 중도 해지를 요청하는 경우, 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 이미 경과한 일수에 해당하는 이용 금액과 소정의 위약금을 제한 나머지 금액을 환불합니다.
- 무료 체험 기간 중이거나 이벤트로 무상 제공된 라이선스는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
제6조 (제품의 특성과 기술적 한계 고지)
세이브포인트는 건강한 PC 사용 습관 형성을 돕는 소프트웨어이며, 다음과 같은 운영체제 및 하드웨어 수준의 물리적 한계가 존재함을 사전에 고지합니다.
기술적 한계 사항:
- PC 전체를 포맷하거나 외장 부팅 USB를 이용하여 윈도우를 재설치하는 경우 프로그램이 삭제될 수 있습니다.
- 컴퓨터 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 변경이나 메인보드 배터리 탈착 등 물리적 조작을 통한 운영체제 이전의 시간 변경은 소프트웨어 수준에서 완벽하게 차단할 수 없습니다.
- 일부 신종 게임이나 특수 환경의 프로세스는 실행 감지나 대전 진행 감지가 즉시 지원되지 않을 수 있으며, 지속적인 업데이트를 통해 보완됩니다.
제7조 (이용자의 의무 및 계정 관리)
- 이용자는 본 서비스를 합법적인 자녀 보호 및 올바른 사용 지도 목적으로만 이용하여야 합니다.
- 이용자는 본인의 부모 계정(이메일 인증 정보)과 자녀 PC 연결 권한이 타인에게 유출되지 않도록 성실히 관리하여야 합니다.
- 자녀 PC의 관리자 비밀번호는 부모님만 알고 있어야 하며, 자녀에게 관리자 권한을 부여하여 발생하는 서비스 무력화는 이용자의 귀책사유로 봅니다.
제8조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 클라우드 인프라 장애, 네트워크 두절 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 자녀의 PC 관리자 계정 비밀번호를 자녀에게 알려주거나, 제6조에 고지된 물리적/하드웨어적 방법(포맷 등)으로 프로그램을 우회·삭제하여 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁의 해결 및 관할 법원)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의에도 불구하고 소송이 제기되는 경우, 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.